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Les plus grandes marques mondiales nous font confiance

Affectation d'enregistrements sans effort pour chaque flux de travail - Salesforce Native

Plus de travail manuel

Automatisez l'attribution des dossiers

Routez instantanément les prospects, les dossiers, les opportunités, les contacts et les comptes.

Personnalisez les règles de routage

Attribuez les tâches par compétences, territoire ou charge de travail : votre logique, à votre façon.

Respectez vos SLA en toute confiance

Assurez-vous que les délais de suivi sont respectés grâce à la réaffectation automatique.

Prise en charge de tous les objets Salesforce

Enregistrements standard ou personnalisés : aucune configuration supplémentaire requise.

Équilibrez efficacement les charges de travail

Fixez des limites de capacité pour éviter les surcharges et maintenir l'équité.

S'adapter aux horaires de l'équipe

Respectez les horaires, les absences et les mises à jour de calendriers.

Adaptez votre routage à vos besoins

Routez les enregistrements vers le bon représentant à chaque fois

Simplifiez l'affectation des dossiers pour s'assurer que chaque piste est envoyée au bon représentant sans délai :

Assignez les dossiers en fonction des horaires des représentants, y compris les absences et les heures de travail.
Limitez les dossiers pour équilibrer les charges de travail et éviter les surcharges.
Routez les prospects en fonction de critères tels que les zones d'enregistrement, les compétences ou l'emplacement géographique.

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Adaptez les règles d'affectation à vos besoins

Concevez une logique de routage pour les scénarios les plus complexes.
Prise en charge de tout objet Salesforce, standard ou personnalisé, sans configuration supplémentaire.

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Découvrez comment les équipes ont amélioré leurs flux de travail et obtenu des résultats avec Plauti Assign

L'attribution d'enregistrements qui fait la différence

Plauti Assign made me a celebrity!

Kerry Hoisington / Senior Salesforce Administrator, NetDocuments

"My business development and sales teams were tracking leads with spreadsheets and having the managers divvy them out. I had spent hours researching how to do this myself and it required several custom fields and was not scalable or easy to manage. I then looked to the AppExchange and found Plauti Assign. It did everything that I needed and more."

This changed our lead management 1000%!

Kim Camarda / CEO, Camarda Wealth

"It covers every base. From rep scheduling & out of office, to complex logic rules to route leads based on all kinds of criteria."

Plauti Assign just made life a breeze!

Israel Fiss / Director of Technology, NRG Clean Power

" I have a very large team that handles the same lead sources and this solution simplified the ability to distribute the leads easily. Even if a team member was out for the day, I could simply click a few buttons and the adjustment was made. They have been extremely helpful along the way."

Donnez à votre équipe des indicateurs clairs et des informations exploitables

Suivez les indicateurs de SLA par représentant afin d'identifier les opportunités d'amélioration.
Responsabilisez vos équipes et optimisez leurs performances grâce à des informations exploitables.
Vous pouvez utiliser les données de Plauti Assign pour améliorer les processus dans tous les clouds de Salesforce, tels que : Agentforce, Data Cloud, Sales Cloud, Service Cloud, Health Cloud, Nonprofit Cloud, etc.

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Pourquoi attendre ?

Configurez le routage de vos rêves dès aujourd'hui

Plafonnement et équilibrage de charge

Définissez des plafonds de charge de travail, respectez les calendriers et équilibrez la capacité de manière transparente.

Correspondance des compétences et du territoire

Attribuez à l'aide de champs standard ou personnalisés : associez les compétences, le type d'enregistrement ou le territoire pour un acheminement précis.

Notifications en temps réel

Recevez des alertes instantanées par e-mail ou SMS pour les nouvelles missions.

Vous voulez savoir quel routage vous convient le mieux ?

Une aide réelle, pas de robots

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Des questions ?

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Que signifie « natif Salesforce » et quel est son impact sur la sécurité des données ?

« Natif Salesforce » signifie que Plauti Assign fonctionne entièrement au sein de Salesforce. Vos données ne quittent jamais la plateforme Salesforce et nous ne les traitons, ne les stockons et ne les possédons à aucun moment. Vous conservez la pleine propriété et le contrôle de vos données à tout moment.

Does it work with custom Salesforce objects?

Yes, Plauti Assign works with 99% of standard and custom Salesforce objects allowing a flexible configuration - you can utilize custom field routing and assign leads to any field.

Quels cas d'utilisation courants puis-je réaliser avec Plauti Assign ?

Affectation des leads en fonction des compétences, des territoires ou de la charge de travail. Équilibrage des charges de travail des équipes avec les plafonds de capacité. Application des SLA avec réaffectation automatique. Routage des dossiers, des opportunités ou de tout objet Salesforce personnalisé. Adaptation aux horaires de travail, aux absences et à la disponibilité des équipes.

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Routage et attribution de tout enregistrement - natif dans Salesforce